腾讯在 AI 领域的产品，涵盖 AI 多个方面，不断探索和拓展 AI 的可能性，基于最新的自然语言处理技术，支持流畅的对话交互，适用于客服、教育、娱乐等多个行业，注重用户的隐私和数据安全
腾讯混元是腾讯全链路自研的通用大模型及相关 AI 系统，具有以下特点和应用：
特点
性能卓越：2024 年 9 月 5 日推出的新一代混元 turbo，训练效率提升 108%，推理效率提升 100%，推理成本降低 50%，在 benchmark 指标上处于国内行业领先地位，接近国外头部模型。
能力全面：具有多轮对话、内容创作、逻辑推理、知识增强、多模态五大核心能力，可准确理解用户输入的文本信息，把握语义和意图，在文本创作上能生成高质量的文章、故事、诗歌等，复杂数学解决能力提升 38%，代码能力提升 32%。
中文优势：是业内首个中文原生的 dit 架构文生图开源模型，具有强大的中文创作能力，在中文语境下的逻辑推理和知识应用方面表现出色，支持中英文双语输入及理解。
安全可靠：腾讯重视数据安全和隐私保护，在混元大模型的研发和应用过程中，采取了一系列严格的数据安全措施和隐私保护机制，确保用户数据的安全和合法使用。
应用场景
智能客服领域：腾讯客服团队利用混元大模型优化智能客服体系，通过垂直领域精调模型，智能对话的意图理解准确性及多轮问答流畅性显著提升，准确性相比传统小模型提升了 38%。
内容创作方面：微信读书引入基于腾讯混元大模型的 ai 问书和 ai 大纲等新功能，提升用户阅读效率和体验；腾讯广告基于混元推出一站式 ai 广告创意平台 —— 腾讯广告妙思，助力提升广告生产及投放效率，图生图平均点击通过率提升 15%。
办公协同场景：企业微信可对英文邮件进行智能检查，辅助英文邮件纠错；腾讯会议可以自动总结会议纪要；腾讯文档能够自动生成各类文档，如报告、计划等，提高办公效率。
其他领域：如腾讯乐享、腾讯电子签等腾讯云 saas 产品也接入了混元大模型，实现了如识别提问者身份，做到回答千人千面；利用 ai 智能文件审查系统，识别合同风险条款等功能。
使用方式
腾讯混元在腾讯云上提供了多种接入和使用方式，包括通过 api、专属模型、精调模型等方式接入，并且提供了 turbo、pro、standard、lite 等多个版本供用户选择。

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